La responsable de la OMIC, doctora Macarena González informó que atenderá en la ciudad de Oriente este miércoles 28
Oriente celebrará su aniversario
Aniversario de Oriente a realizarse el próximo 10 de Octubre. Será desde las 15, en la plaza central y comenzará con el Acto Protocolar y la imposición del nombre a una calle.-
A las 16 se habilitarán los puestos de artesanos y juegos para chicos.
Habrá un encuentro de músicos y cuerpos de baile de la localidad cerrando a las 18 con la presentación de un espectáculo musical.-
A las 19 y con la participación de la Banda de Música de la Base Naval Puerto Belgrano, se realizará la “Retreta del Desierto” composición musical que expresa con el lenguaje del más allá, hechos y axiomas propios de nuestra historia.
Importante capacitación
El Área de Turismo Municipal informó que se brindara una capacitación de “Atención al Cliente” a prestadores turísticos mañana martes 27 en Coronel Dorrego (Casa de la Cultura. Av Fuertes 682. 10 Hs) y en Marisol el dia este 28 a las 10.
Se trata de un curso gratuito dirigido a los prestadores turísticos del Distrito de Coronel Dorrego,
en el que se brindaran herramientas para optimizar la atención al cliente en empresas hoteleras y extra-hoteleras, restaurantes, puestos de productos regionales, establecimientos rurales, y comercios afines.
Principales contenidos:
· El turista: cómo transformarlo de eventual a cliente de la prestación.
· Pasos de una atención correcta: ¿cómo mejorar la calidad del servicio?
· La importancia de una cultura del servicio: la actitud y predisposición del personal frente al cliente
· El trabajo en equipo. El personal como cara visible de la organización.
· El cliente como soporte central de las Empresas Hotelero- gastronómicas.
· Optimización en el uso de los recursos de la organización para aumentar la satisfacción del cliente
No hay comentarios:
Publicar un comentario